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個人情報保護方針

1. 個人情報の定義
トモイク株式会社（以下、「当法人」といいます）は、個人に対して、以下の項目に該当するものを個人情報とする
①氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、電子メールアドレス等により特定の個人を識別することができるもの
②その情報だけでは特定はできないが、複数の情報と容易に照合でき、特定の個人を識別することができるもの
③個人識別符号（個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）第2条第2項）が含まれるもの

2. 個人情報利用目的の特定
当法人は、個人情報を取り扱うにあたって、その利用の目的を出来る限り特定します。

3.個人情報の適正な取得
当法人は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。 また、16歳未満の子供から親権者の同意なく個人に関する情報をみだりに収集しないよう留意します。

4. 個人情報利用の制限
当法人は、あらかじめご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはありません。合併その他の理由により個人情報を取得した場合にも、あらかじめご本人の同意を得ないで、承継前の利用目的の範囲を超えて取扱うことはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

1)法令に基づく場合
2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 個人情報の利用目的
当法人にて取得する個人情報は、以下の目的のために必要な範囲内で利用致します。
個人情報の利用目的は、以下に定めるものとします。また以下の内容は、第9条に記載する共同利用者にも適用されます。
1)お客様情報の管理その他、経営管理業務の遂行のため
2)サービス運営における保守運用のため
3)アンケートの取得や投稿内容などのデータ加工・分析による、品質改善およびお客さまへの付加価値向上に資する各種分析業務のため
4)品質向上を目的とした研究、サービスの開発等、付加価値向上に資する各業務のため
5)お客様からのお問い合わせへの対応のため
6)法令に基づく対応のため
7)緊急時のご連絡および安全確保が必要と判断した場合の対応のため
8)違反行為の防止および対応のため

6. 委託先の監督
当法人は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結、または、当法人が定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

7.従業員の教育・監督
当法人は個人情報を従業員に取り扱わせるに当たっては、個人情報の安全管理が図られるように継続的な個人情報保護施策を実行するとともに、従業員の適切な監督を行います。

8. 第三者提供の制限
当法人は、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。

1)法令に基づく場合
2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5)予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
 a)利用目的に第三者への提供を含むこと
 b)第三者に提供されるデータの項目
 c)第三者への提供の手段または方法
 d)ご本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること

ただし次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません。
 a)当法人が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
 b)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
 c)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめご本人に通知し、またはご本人が容易に知り得る状態に置いているとき

当法人は、個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合、利用目的または管理責任者の氏名または名称が変更される場合は、変更する内容について、あらかじめご本人に通知し、またはご本人が容易に知り得る状態に置きます。
当法人は、個人データを第三者に提供した場合および第三者から受領した場合に、法令に基づく記録を作成・保存します。ご本人から請求があった場合は、法令の範囲内で当該記録を開示します。

国外にある第三者へ個人データを提供する場合、当該国の個人情報保護制度、受領者の安全管理体制、漏えい時の対応等の情報を提供のうえ、法令に基づくご本人の同意を取得します。提供後も必要な情報を継続的に把握・提供します。

9.共同利用
当法人は、以下のとおり個人データを共同利用することがあります。
    共同利用する個人データの項目：利用登録時に入力するすべての情報
    共同利用者の範囲：提携するシステム事業会社（主にトラブル対応等の運用保守、管理など）
    利用目的：システム運用、緊急時対応のため
    管理責任者：トモイク株式会社（代表取締役 竹村 由賀子）
共同利用の内容を変更する場合は、事前に公表します。

10.個人情報の安全管理
当法人は、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じて個人情報の安全に管理するとともに個人情報紛失、改ざん、漏洩などを防止するために適切な取り扱いを周知し、個人情報保護に努めます。
登録利用者は、自己の会員登録に必要または任意の情報（姓名、ニックネーム、年齢などを含む、入力されたすべての情報）の不正利用の防止に努めるとともに、その管理について一切の責任を持つものとします。なお、登録情報に間違いがあると弊社が判断した場合は、修正を依頼する場合があります。その場合は、利用者は適切に対応するものとします。

11.個人情報の訂正等
当法人は、ご本人から、個人情報が真実でないという理由によって、内容の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます）を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨ご本人に通知します。

12.個人情報利用目的の変更
当法人は、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては行わず、変更された利用目的について、ご本人に通知し、または公表します。

13.個人情報保護方針の適用範囲
本方針は、当法人のウェブサイトおよび運営するすべてのサービス、対面での取得、電話・メールでのやり取りに適用されます。

14.準拠法
本方針は日本法に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。国際私法上の抵触法規の適用は排除されるものとします。

15.個人情報に関するお問い合わせ
当法人のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは下記までお願いします。
東京都中央区築地7-2-13 RINGOビル　TEL：03-6264-1028　受付時間（平日9:00～18:00）

制定日：2022年4月5日

改定日：2026年2月4日